Storria
Commerce AI-first dan ERP-lite untuk UMKM Indonesia
Storria memberi usaha kecil Indonesia satu sistem untuk toko, stok, order, chat, dan laporan, dengan asisten AI berbahasa mereka. Marketplace bersama dan jaringan affiliate mendatangkan demand. Harsa membawanya dari brief pertama sampai interface.
Sudah online, masih manual
UMKM yang dilayani produk ini tidak offline. Seorang reseller fashion di Garut memutar 120 order sebulan lewat Shopee dan WhatsApp. Pemilik dua outlet kopi terima QRIS di kasir. Mereka terima uang digital seharian dan rekonsiliasi semalaman: stok di satu kepala, chat di kepala lain, pembukuan entah di mana.
Yang hilang bukan kanal jualan baru. Melainkan manajemen operasional terpadu plus kanal demand milik sendiri. Katalog sampai penjualan (online, offline, marketplace) sampai stok sampai pelanggan sampai tugas harian sampai analitik, dengan mekanik growth yang makin bernilai saat merchant bertambah.
Storria adalah sistem itu, digambar seperti dokumen menspesifikasikannya: sepuluh modul di satu event bus, AI berbahasa Indonesia teranyam di semuanya, marketplace discovery dan jaringan affiliate untuk demand, dan aturan keras bahwa platform tak pernah menyentuh uang.
- UMKM merchants (S1/S2)
- 2026
- Produk, desain, engineering
- Satu sistem · toko, stok, order, AI
- Flat Rp99 ribu sebulan · trial 14 hari
- Rencana penuh · kini dibangun
Denyut pagi
Pemilik brand skincare kecil buka laptop setengah sembilan dan tahu harus apa sekali pandang: 28 order menunggu packing, 3 chat lewat tiga puluh menit, Serum Niacinamide teratas, dua barang AI minta restock. Empat sampai enam widget, tak pernah dua puluh. Dashboard adalah denyut harian, bukan ruang kontrol.
Tiap widget adalah pintu, bukan jalan buntu: ketuk tembus ke order, thread, field stok. Buka dingin tampilkan ringkasan cache atau skeleton berbentuk konten final. Merchant tak pernah bertemu halaman kosong atau spinner yang umurnya lewat datanya.
Selamat pagi
Ringkasan Selasa · diperbarui 5 menit lalu
Rp1,84 jt
Omzet hari ini
28
Order menunggu packing
3 SKU
Stok menipis
3
Chat menunggu
Disarankan untuk Anda
Restock Serum Niacinamide, tersisa 2 unit dengan velocity 9 per minggu.
- 4 sampai 6 maks, ketuk ke detail
- Ringkasan cache atau skeleton
- Rendah, whitespace itu fitur
- Ringkas WA 08:00, cap 3/hari
Satu pipeline, semua kanal
Order storefront, POS, dan discovery mendarat di satu list dengan satu lifecycle: baru, diproses, dikemas, dikirim, selesai, retur. Transisi terjaga (tak ada lompat dari baru ke dikirim), bulk update menyapu lima ratus baris lima detik, dan tiap perubahan status memicu aturan bisnis yang sama dengan drag di papan board.
Pipeline membuat kerjanya sendiri. Verifikasi bayar saat baru, packing saat diproses, atur pickup saat dikemas. Tugas muncul di list harian tiga puluh detik dengan assignee dan SLA, baris molor merah destruktif, dan ringkasan AI membawa yang tertinggal tiap pagi.
Orders
Semua kanal+ Order manualBaru12
Pembeli · Shopee
BaruDiproses8
Pembeli · Storefront
DiprosesDikemas5
Pembeli · POS
DikemasDikirim9
Pembeli · Discovery
Dikirim- 6 terjaga, pill ikon + teks
- Drag kartu, panah bisa juga
- Per transisi, <30 dtk
- 100 baris, halaman <200ms
Pembeli · +62 812
Konteks pelanggan
3 order · Rp412 rb total
Terakhir: Serum Niacinamide
Repeat
Semua kanal, satu thread
WhatsApp, IG DM, dan chat storefront ternormalisasi ke satu model percakapan berkunci nomor HP atau akun buyer. Thread urut waktu tunggu, panel konteks pelanggan (order, spend, sentuhan terakhir) muat setengah detik, dan chip balasan cepat menjatuhkan template ke kolom balas sekali ketuk.
AI membuat draf, manusia memutuskan. Jawaban FAQ membumi di data katalog dan order dengan sitasi, dibatasi tiga detik. Sentimen komplain, tiga ronde tanpa jawab, atau minta manusia eksplisit eskalasi dalam satu pesan, dan banner draf tawarkan Setuju, Batal, atau Edit dengan catatan lengkap di belakangnya.
- WA · IG DM · storefront
- Dari datamu, bersitasi, 3 dtk
- Dalam 1 pesan
- AI 60 dtk · manusia 5 mnt
Tiga puluh detik saat makan siang
Tablet owner menjalankan seluruh kasir: pilih outlet, scan barcode, keranjang, split payment tunai dan QRIS, struk digital via WhatsApp, buka sampai tutup shift dengan kas harapan versus aktual. Tiga item lewat kasir di bawah empat puluh lima detik, dan penjualan mendarat di ledger yang sama dengan order online.
Sinyal adalah state, bukan error. Antrean offline menampung sehari penuh dengan pengiriman anti-ganda, sinkron tiga puluh detik setelah sinyal kembali, dan menandai konflik dengan nilai sebelum dan sesudah untuk diputus merchant. Baris status bilang lugas: offline, sinkron saat online, dengan hitungan antre di sampingnya.
- 3 item, <45 dtk
- Outbox 24 jam, sinkron 30 dtk
- Kode 60 dtk, refresh sekali ketuk
- Float, rekonsiliasi, simpan 24 bln
Kasir · Outlet 1
Shift buka · online
Rp54.000 · QRIS 0:47
Refresh otomatis bila kadaluarsa
kamu cari · kado ibu di bawah 100rb
Mug keramik handmade
Griya Rasa · Garut
4,8· ulasan affiliate berlabel
Toko Responsif
Rp85 rb
Keranjang hanya bisa berisi produk dari satu toko.
Lihat toko lainKosongkan keranjang
Demand yang tak disewa
Marketplace discovery mengumpulkan produk yang merchant pilih untuk tampil, dengan halaman pencarian otomatis per produk, kategori, dan lokasi, agar tiap listing menghasilkan trafik pencariannya sendiri. Brand tiap toko menonjol di tiap halaman, badge (Toko Responsif, kirim cepat) lahir dari data operasional nyata hitung mingguan, dan review affiliate berlabel dengan filter untuk sisanya.
Checkout menghormati fisika fulfillment. Satu toko per keranjang, ditegakkan dengan kata lugas dan dua pintu keluar (telusuri toko lain, kosongkan keranjang). Buyer menanggung fee gateway terperinci, merchant terima harga penuh, dan Storria nol komisi. Checkout tamu butuh nomor HP dan alamat, tidak lain.
- Produk live 5 menit
- Satu toko, penolakan lugas
- Nol, merchant terima 100%
- Badge dari data ops nyata
Pelanggan sebagai armada jualan
Siapa pun boleh posting, review, dan share di feed masonry, tapi komisi cair hanya untuk verified buyer dan affiliate tunjuk toko. Pemisah itu menjaga pasokan melimpah dan spam tak ekonomis. Tautan dan kode kupon atribusi di jendela klik terakhir tujuh hari, ledger membeku saat sinyal fraud, dan payout batch tiap Jumat di atas lantai Rp10 sampai 25 ribu.
Seminggu reviewer berlima belas ribu followers: 47 klik, 12 konversi, Rp1,2 juta pending. Tujuh hari setelah delivery pending menjadi available, e-wallet terisi Jumat, dan merchant serta affiliate membaca angka yang tak bisa diubah diam-diam. Platform tak memotong fee dari sisi komisi mana pun.
- Tautan + kupon, jendela 7 hari
- 7 hari pasca delivery
- Batch Jumat, e-wallet
- Beku + review manual
Halo, partner
Minggu ini · update 15 menit lalu
47
Klik
12
Konversi
Rp1,2 jt
Pending
storria.id/r/fajar-serum12
Jendela atribusi 7 hari · cair Jumat pasca retur 7 hari
Komisi penuh, tanpa potongan platform
Usulan, bukan kejutan
Asisten hidup di tempat kerja berada: draf di atas kolom balas, rekomendasi di dalam field stok, jawaban di dalam analitik. Ia tak pernah dapat tab, sidebar, atau sapaan. Surface idle tampilkan undangan interaksi apa pun, karena AI yang tak diminta adalah cara tercepat mengajari merchant mengabaikannya.
Tiap aksi tulis menunggu di antrean approval dengan pratinjau, parameter bisa sunting, dan Setuju atau Batal. Coba antreannya: menyetujui memasukkan entri audit, membatalkan tak tinggal jejak.
Diskon 10% untuk segmen tidur
214 pelanggan tanpa pembelian 90 hari · proyeksi bangkit 6 sampai 9% · template WA disetujui sistem
Restock 2 barang
Serum Niacinamide 2 unit tersisa · velocity 9 per minggu · saran 40 unit menutup Ramadan
Broadcast promo gajian
Segmen repeat, 86 penerima · estimasi terkirim 08:05 · opt-out dihormati otomatis
Belum ada yang diputus. Antrean di atas hidup, coba.
Lima hari di dalam produk
Reseller
Shopee plus WhatsApp dulu berarti tiga spreadsheet. Kini list order menarik dua kanal, lunas membalik stok di mana-mana sekaligus, dan cek ongkir menjawab sendiri dengan tarif Biteship live. Ringkasan WA malam: 12 terkirim, 3 flag stok menipis, 2 chat menunggu. Lima belas menit sehari menggantikan malam rekonsiliasi.
Pemilik kedai
Makan siang di satu tablet: pilih outlet, dua kopi susu plus croissant ter-scan, QRIS ter-scan, stok turun di semua kanal, struk via WhatsApp. Di bawah tiga puluh detik per pelanggan, shift rekonsiliasi sampai seribu rupiah saat tutup, laporan harian terkirim otomatis jam sepuluh malam.
Pemilik brand
Dua puluh delapan order packing, tiga chat lewat tiga puluh menit, satu komplain IG keterlambatan datang dengan konteks order penuh. AI buatkan draf balasan link tracking; owner menyunting satu kalimat dan menyetujui. Akhir bulan ekspor spreadsheet untuk akuntan sementara laporan kohor baca 32% repeat purchase.
Affiliate
Filter portal untuk beauty di atas delapan persen, ambil tiga item, generate tautan dan copy promo AI sekali ketuk. Seminggu kemudian: 47 klik, 12 konversi, Rp1,2 juta pending. Jendela retur lewat, Jumat mengisi e-wallet, dan ledger yang sama menjawab sengketa dari sisi mana pun.
Pembeli pertama
Cari kado di bawah seratus ribu, mendarat di mug keramik dengan badge responsif dari data balas nyata dan rating 4,8. Filter review affiliate keluar, coba tambah tote toko lain, ditolak dengan kata lugas, mug tetap. Checkout tamu, fee terperinci, QRIS, satu konfirmasi, WhatsApp saat terkirim.
Keputusan, tercatat
Tanpa komisi, tanpa kustodi
Penjualan discovery membayar merchant harga penuh dan affiliate komisi penuh sesuai setelan. Buyer menanggung fee gateway terperinci. Semua uang bergerak lewat prosesor pembayaran berlisensi berkemampuan split; Storria tak pernah memegang se-rupiah pun, yang menjaga marketplace di sisi benar lisensi bank sentral. Revenue hanya dari langganan.
Satu toko per keranjang
Keranjang campur butuh split bayar dan split kirim, maka keranjang menolaknya dengan kata lugas dan dua pintu keluar. Konversi sengaja dikorbankan: buyer bingung dengan dua paket dan satu resi lebih mahal daripada tote yang abandon. Trade-off itu tertulis dan diakui.
Feed terbuka, payout terverifikasi
Siapa pun boleh posting dan share, yang menjaga pasokan promosi melimpah, tapi hanya verified buyer dan affiliate tunjuk yang dibayar. Kelayakan dicek saat payout, bukan saat posting. Jendela retur tujuh hari, batch Jumat, fraud freeze plus review manual, plus aturan komisi hanya cair di harga tertera. Spam tak ekonomis karena hitungannya, bukan karena pasukan moderasi.
AI di titik kerja
Ia hidup hanya di tempat kerja berada, tanpa tab atau sidebar sendiri: draf, rekomendasi, dan jawaban muncul di dalam inbox, stok, order, dan analitik, dan tiap tulis menunggu Setuju dengan pratinjau dan parameter bisa sunting. Jawaban tinggal di dalam data toko sendiri bersitasi; di luar itu, eskalasi. Tingkat persetujuan di atas enam puluh persen adalah metriknya; volume aksi mentah adalah angka pengaman, tak pernah dioptimasi.
Storefront statis, tanpa vendor lock
Halaman pre-render ganti SSR per-request: bisa deploy ke VPS atau edge worker, tanpa klausul sandera framework. Di bawah 200KB load awal, gambar lazy, sizing responsif, interaktif tiga detik di 3G untuk Android kentang. Fleksibilitas diserah sadar; independensi dipertahankan sengaja.
Offline adalah state
POS menampung sehari penuh offline di antrean anti-ganda dan sinkron tiga puluh detik setelah sinyal, menandai konflik dengan nilai sebelum dan sesudah. Surface manajemen turun ke read-only dengan banner kata lugas dan mengantre tulisannya. Memperlakukan offline sebagai hal biasa yang membuat makan siang mengabaikan bar sinyal.
Event bus hari pertama
Sejak rilis pertama, tiap order dibuat, stok berubah, dan atribusi tercatat mengalir lewat satu jalur pesan. Itu yang membuat propagasi stok lintas kanal 500ms dan nol oversell per seribu order menjadi klaim teruji, bukan harapan. Satu kode dulu, setelan sama dari laptop ke produksi, skala melebar saat perlu.
Flat Rp99 ribu, tanpa free tier
Satu plan semua modul, kredit AI sekitar Rp30 ribu di dalam, top-up tanpa ganti plan, trial empat belas hari, read-only tiga puluh hari saat kedaluwarsa. Harga add-on outlet dan user hidup di konfigurasi, boleh gratis sampai terisi. Debat plan bertahap versus flat tak terselesaikan dari idea docs tetap tercatat; rilis pertama kirim flat dan ukur.
Non-goal, tertulis
Akuntansi penuh, HR dan payroll, perencanaan pabrik, marketplace general head-on, kustodi dana, dan jaringan iklan terbuka semuanya eksplisit di luar, masing-masing ke fasenya. Sepuluh modul kirim di rilis pertama dua kedalaman: inti operasional sedalam produksi, discovery dan affiliate seramping mungkin untuk memutar siklus di mana produk bertambah mendatangkan buyer yang menarik merchant baru. Kejujuran scope yang menjaga sepuluh modul bisa terkirim.
Design partner dulu
Peluncuran mulai dari dua puluh sampai tiga puluh UMKM Jawa Barat fashion, kopi, dan skincare dengan trial enam bulan dan feedback mingguan. Bukti adalah sepuluh partner menembus seratus order sebulan lewat Storria. Lalu komersial: seratus merchant berbayar yang kebanyakan bertahan, oversell di bawah setengah persen.
Berikutnya, marketplace eksternal tersinkron dan affiliate meluncur; lalu CRM lanjutan dan fraud matching; lalu marketplace integrasi terbuka. Akuisisi berbayar menunggu organik membuktikan tiap rupiah marketing kembali tiga. Narasinya tak pernah berubah: berhenti rekap manual; toko online, kasir, stok, CS, dan laporan satu aplikasi, ada asisten AI-nya, sementara produk ikut dipromosikan.
Punya produk yang butuh perawatan seperti ini? Mulai percakapan.